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FAQ

Come posso prenotare?
Per prenotare un’ auto bisogna:

  • Compilare il modulo prenotazione online
  • Telefonare
  • Inviare un’ e-mail

Al momento della prenotazione viene garantita la categoria del veicolo, ma non uno specifico modello. Ove ciò non fosse possibile, a seguito della conferma della prenotazione,verrà proposto il noleggio di un veicolo di categoria superiore in alternativa e sarà praticata la tariffa
Come pagare?
Modi di pagamento:

  • Contanti
  • Fare un versamento in conto bancario
  • Carta di credito,debito
Che tipo di assicurazione è compresa nel prezzo?
I veicoli sono assicurati contro terzi per danni a cose di terzi (esclusi a) del guidatore e dei passeggeri di essi e b) del veicolo della Milos Cars)
Presupposto necessario, guidare secondo il codice della strada. Sono esclusi da qualsiasi tipo ti assicurazione: i danni, al fondo del veicolo, parabrezza, cristalli, ruote e pneumatici anche il furto ti oggetti personali.

Per ulteriori informazioni sulle assicurazioni ai Termini e condizioni
Si può aggiungere più conducenti?
Sì, e’ necessario però che soddisfino i presupposti di noleggio e che siano aggiunti nella lista conducenti affinchè siano coperti dall’ assicurazione.
Ci sono seggiolini auto disponibili e qual è la tariffa aggiuntiva?
Seggiolini per bambini per tutte le età sono disponibili al prezzo di 4 euro / giorno (per i primi 14 giorni, quindi gratuito).
E’ obbligatoria la patente internazionale?
No, non è obbligatoria. L’ unica cosa necessaria è avere una patente di guida valida con periodo di validità più di un anno. Solo per conducenti di Paesi fuori dell’ Unione Europea è obbligatoria la patente internazionale, oltre alla patente normale.
C’è limite minimo di età per il guidatore dell’ auto per il noleggio?
L’ età minima è di 23 anni.
Ci sono auto con cambio automatico?
Sì, la nostra flotta comprende automobili con cambio automatico.
Dovete solamente scegliere quello che fa per voi.
E’ possibile estendere la durata del noleggio?
E’ possibile estendere la durata del noleggio, basta avvisare per tempo (Specialmente durante l’ alta stagione).
Si può ritirare e riconsegnare la macchina in qualunque posto su Milos?
La consegna e il ritiro dell'auto possono essere effettuati in uno dei nostri uffici ad Adamas o solo in Aeroporto.
Ci sono orari specifici per il ritiro e la riconsegna della macchina?
I nostri orari di ufficio sono: 8:00 e 22:00

Il ritiro e la riconsegna dei veicoli è possibile dalle 07:00 alle 23:30. (Per i servizi fuori orario dalle 7:00 alle 8:00 e dalle 22:00 alle 23:30, vengono applicati costi aggiuntivi.

Nel caso in cui sia necessario ritirare o riconsegnare l'auto al di fuori dell'orario di ufficio, è necessario contattarci prima.
Come si fa il ritiro dell’ auto?
Se il ritiro dell’ auto si effettua in un posto fuori sede, ci sarà un nostro operatore, il quale avrà un cartone con il nome del cliente . Il cliente deve avere con sè la patente di guida e la carta di credito.
Al momento del ritiro, c’è la possibilità che l’auto sia fornita di carburante?
Sì, c’è questa possibilità. In questo caso, però, il cliente è costretto riconsegnare l’ auto avendo tanto carburante quanto aveva al momento del ritiro. Se l’auto viene riconsegnata fornita di meno carburante rispetto al momento del ritiro, il cliente deve pagare per il carburante che manca. Non vi viene rimborsato il carburante avanzato.
La vostra politica aziendale permette il trasporto dell’ auto a un’ altra isola?
Non è consentito trasportare alcun tipo di auto a noleggio in un'altra isola ad eccezione di Milos.
Cosa fare in caso di un incidente?
Se siete stati coinvolti in un incidente, la polizia locale e la Compagnia di noleggio devono essere contattate. Conservate le copie di tutti i documenti rilevanti. In caso di un incidente, di respinsabilità del nostro cliente, c’è l’ onere finanziario di 30 euro per spese per la gestione del fascicolo dell’ incidente.
Cosa fare in caso di guasto meccanico?
In eventuale guasto meccanico, dovete chiamarci.Presto un meccanico esperto arriva in vostro aiuto.
La nostra compagnia offre assistenza stradale 24/7.
Cosa succede se ci sarà ritardo nella riconsegna dell’ auto?
Se avete bisogno di una estensione nella durata del noleggio dell’ auto, allora è necessario il contatto con noi per controllare la disponibilità. Nel caso di avviso in ritardo ci sarà onere aggiuntivo.In particolare, superata un cinque ore dalla prevista riconsegna, si applica l'addebito di un giorno supplementare.
Quali luoghi di Milos posso visitare con ogni tipo di veicolo?
Con 4x4 per visitare tutte le parti dell'isola, mentre le auto convenzionali non è possibile visitare la parte occidentale dell'isola, perché ha bisogno di un veicolo con quattro ruote motrici.
Cosa succede se ho un biglietto di polizia?
Se si riceve una chiamata per qualsiasi cattiva condotta devono pagare la tassa all'autorita competente, o pagare noi e ci prendiamo cura del suo pagamento.
Come la vettura dovrebbe essere quando ho riportarlo?
In caso di restituzione del veicolo alla stazione di vettura dovrebbe essere in ottime condizioni al di fuori del (non graffi, ammaccature ecc) e interne (senza strappi in sedili, tappeti e la mancanza di fluidi che distruggono a) .Fysika noi i danni al veicolo e non problemi di polvere, fango, terreno ecc.
Come posso essere sicuro che lo stato della macchina quando lo prendo?
All'accettazione del veicolo è controllato da voi e il nostro partner con un documento speciale a foto che i danni o graffi erano già a bordo del veicolo.
Qual è il periodo minimo di noleggio?
L'affitto minimo è di 24 ore.

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