ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ
ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ ΕΝΟΙΚΙΑΣΗΣ
Για να ενοικιάσετε ένα από τα αυτοκίνητά μας χρειάζεστε:
-Ελάχιστη ηλικία 23 ετών και άδεια οδήγησης σε ισχύ, που έχει εκδοθεί τουλάχιστον ένα χρόνο πριν.
-Δίπλωμα οδήγησης. Ελληνικό, Ευρωπαϊκό (για χώρες της ΕΕ) ή Διεθνές για Κινέζους πολίτες.
-Προσωπική πιστωτική ή χρεωστική κάρτα*.
ΠΑΡΑΛΑΒΗ-ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΟΧΗΜΑΤΩΝ
-Το όχημα θα παραδίδεται καθαρό (εσωτερικά και εξωτερικά), σε άριστη κατάσταση.
Το ντεπόζιτο πρέπει να ξαναγεμιστεί πριν από την επιστροφή. Διαφορετικά θα ισχύει χρέωση για το καύσιμο που λείπει (ανάλογα με το έγκυρο μέσο κόστος καυσίμου).
-Σε περίπτωση που η καμπίνα του οχήματος έχει λεκέδες που απαιτούν βιολογικό καθαρισμό (τρίχες ζώων, τροφές και ποτά σε καθίσματα αυτοκινήτου ή πάτωμα ή πορτμπαγκάζ) θα πρέπει να καταβάλει το ποσό των 50€.
-Με την παραλαβή του οχήματος θα δοθεί στον ενοικιαστή ένα συμφωνητικό ενοικίασης το οποίο θα πρέπει να ελέγξει και να υπογράψει. Το συμφωνητικό μίσθωσης θα αναφέρει όλες τις παρεχόμενες υπηρεσίες και ασφάλειες καθώς και τυχόν επιπλέον υπηρεσίες/ασφάλειες που μπορεί να ζητήσει ο ενοικιαστής, καθώς και τις σχετικές χρεώσεις τους.
-Είναι πολύ σημαντικό για τον ενοικιαστή να ελέγξει το όχημα και να αναφέρει τυχόν ζημιές που υπάρχουν σε αυτό, προκειμένου να αποφευχθούν τυχόν χρεώσεις για ζημιές που προκλήθηκαν από προηγούμενο ενοικιαστή.
*Συγκεκριμένα, για την ενοικίαση οχημάτων των κατηγοριών C, J4, J6, AU1, AU2, AU3, AUSUV, MB απαιτείται προέγκριση 800€ από έγκυρη πιστωτική ή χρεωστική κάρτα κατά την παραλαβή του αυτοκινήτου από την μισθωτής. Η προέγκριση αποδεσμεύεται αυτόματα από την τράπεζα το πολύ 10 ημέρες μετά το τέλος της ενοικίασης (Μόλις το αυτοκίνητο βρίσκεται στην ίδια κατάσταση όπως προβλέπεται).
ΑΣΦΑΛΙΣΗ
Τα οχήματά μας είναι ασφαλισμένα:
Α) Κατά ευθύνης έναντι τρίτων (εκτός του οδηγού και των επιβατών) για θάνατο και τραυματισμό έως 500.000 €.
Β) Για υλικές ζημιές σε τρίτους (εκτός του οχήματός μας) έως 500.000€. Σε περίπτωση που το όχημά μας υποστεί ζημιά ή κλοπή από υπαιτιότητα ή αμέλεια του ενοικιαστή, ο ενοικιαστής θα είναι υπεύθυνος την κάλυψη της συνολικής εμπορικής αξίας του αυτοκινήτου, τη στιγμή του ατυχήματος ή της κλοπής.
Απαλλαγή από ζημιά σύγκρουσης (C.D.W.) :
Ο οδηγός μπορεί να περιορίσει την ευθύνη του σε οποιαδήποτε ζημιά στο όχημά μας:
α) Έως 500€ πληρώνοντας ποσό 10€ την ημέρα για τα γκρουπ A, B, C, AU1, AU2
β) Έως 800€ πληρώνοντας ποσό 15€ την ημέρα για τα γκρουπ J1, J2, J3, AUSUV, AU3
γ) Έως 1200€ πληρώνοντας ποσό 25€ την ημέρα για τα γκρουπ J4, J5, J6, MB, υπό την προϋπόθεση ότι η ζημιά δεν οφείλεται σε παραβίαση του ΚΟΚ.
Αυτές οι ασφάλειες δεν καλύπτουν ζημιές που προκαλούνται από παραβάσεις των κανόνων οδικής κυκλοφορίας καθώς και ζημιές που προκαλούνται στους τροχούς, τα ελαστικά, τους καθρέφτες, τους υαλοκαθαριστήρες, τα τζάμια, το κάτω μέρος του αμαξώματος και το εσωτερικό του οχήματος. Στην περίπτωση αυτή ο ενοικιαστής επιβαρύνεται με το κόστος της επισκευής και τον χαμένο χρόνο ενοικίασης.
Ο ενοικιαστής οφείλει να ειδοποιήσει αμέσως την εταιρεία μας σε περίπτωση ζημιάς του οχήματος. Θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να το επισκευάσουμε επί τόπου ή να το παραλάβουμε για σέρβις.
Η εταιρεία μας θα αναλάβει το σέρβις και την αντικατάσταση του οχήματος σε περίπτωση βλάβης, υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις:
-Σε περίπτωση που το όχημα βρίσκεται σε περιορισμένη μη ασφαλτοστρωμένη οδό, ο ενοικιαστής θα επιβαρύνεται με έξοδα σέρβις και μεταφοράς.
-Το όχημα θα αντικατασταθεί ανάλογα με τη διαθεσιμότητα.
-Οι εγγεγραμμένοι οδηγοί είναι οι μόνοι εξουσιοδοτημένοι να οδηγούν το αυτοκίνητο τη περίοδο της ενοικίασης.
-Η σύμβαση θα θεωρείται άκυρη και ο ενοικιαστής θα υποχρεωθεί να επιστρέψει το αυτοκίνητο αμέσως, χωρίς αξίωση επιστροφής χρημάτων, σε περίπτωση που κάποιος άλλος οδηγεί το αυτοκίνητο, εκτός του εγγεγραμμένου οδηγού.
-Τα οχήματα θα πρέπει να μεταφέρουν το πολύ επιβάτες ανάλογα με την ομάδα αυτοκινήτων.
Σε περίπτωση υπέρβασης επιβατών η σύμβαση θεωρείται άκυρη και ο ενοικιαστής πρέπει να επιστρέψει το αυτοκίνητο αμέσως μετά από αίτημα της εταιρείας, χωρίς καμία αξίωση επιστροφής χρημάτων. Επιπλέον, θα ισχύει επιπλέον χρέωση τουλάχιστον 200 € για υπερβολικές ζημιές οχημάτων.
ΔΙΑΧΕΙΡΗΣΗ ΑΤΥΧΗΜΑΤΩΝ, ΑΠΩΛΕΙΑ ΚΛΕΙΔΙΩΝ, ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΧΡΕΩΣΕΙΣ
Οδικά ατυχήματα:
Σε περίπτωση που συμβεί τροχαίο ατύχημα κατά τη διάρκεια της σύμβασης μίσθωσης, ο οδηγός πρέπει πρώτα και εφόσον είναι ικανός, να φροντίσει για τη δική του ασφάλεια και την ασφάλεια των επιβατών του. Στη συνέχεια, πρέπει να ενημερώσει τη Milos Cars®. Σε περίπτωση τροχαίου ατυχήματος με ελαφριές υλικές ζημιές, ο οδηγός μπορεί, κατά την κρίση του, να αποφασίσει ότι είναι ασφαλές να συνεχίσει το ταξίδι του ή να ζητήσει αντικατάσταση του οχήματός του. Καλό είναι σε κάθε ατύχημα ο οδηγός να καλεί την αστυνομία προκειμένου να συμπληρωθεί γραπτή αναφορά από τον αστυνομικό. Σε περίπτωση που η αστυνομία δεν συμπληρώσει αναφορά, ο οδηγός πρέπει να σημειώσει την πινακίδα του οχήματος με το οποίο είχε το περιστατικό, το πλήρες όνομα του οδηγού, τον αριθμό τηλεφώνου του και το όνομα της ασφαλιστικής εταιρείας που καλύπτει το άλλο όχημα. Στη συνέχεια πρέπει να ενημερώσει τη Milos Cars® αναφέροντας το ακριβές περιστατικό και να εξηγήσει τον τρόπο που συνέβη το ατύχημα.
Χαμένα κλειδιά:
Τα κλειδιά όλων των οχημάτων της Milos Cars® είναι immobilizer. Για κάθε κλειδί οχήματος υπάρχει μόνο ένα εφεδρικό διαθέσιμο. Σε περίπτωση που ο ενοικιαστής χάσει το κλειδί του, θα πρέπει να ειδοποιήσει άμεσα την εταιρεία για να παραλάβει ένα εφεδρικό κλειδί, χωρίς να προσπαθήσει με κανέναν τρόπο να ξεκινήσει το όχημα. Ο ενοικιαστής επιβαρύνεται με το κόστος κατασκευής ενός νέου κλειδιού από την εταιρεία κάθε μάρκας αυτοκινήτου και το κόστος αποστολής ενός νέου στη Μήλο.
Κλειδιά κλειδωμένα στο αυτοκίνητο:
Ο ενοικιαστής πρέπει να ειδοποιήσει τη Milos Cars® προκειμένου είτε να στείλει έναν κλειδαρά να ανοίξει το όχημα είτε να στείλει ένα εφεδρικό κλειδί. Ο ενοικιαστής επιβαρύνεται με το κόστος για την επίσκεψη του κλειδαρά ή την αποστολή του εφεδρικού κλειδιού.
Προστασία από κλοπή (T.P.) :
Σε περίπτωση που ο ενοικιαστής αποδεχτεί με υπογραφή τους σχετικούς όρους της σύμβασης, αποποιείται της ευθύνης για την κλοπή του αυτοκινήτου, καταβάλλοντας την πρόσθετη ημερήσια χρέωση:
6€ για τις ομάδες A, B, C, AUTO1, AUTO2
8€ για γκρουπ AUSUV, AU3, J1, J2, J3
10€ για γκρουπ J4, J5, J6, MB
Σημείωση: Η προστασία κλοπής δεν ισχύει σε περίπτωση αμέλειας του οδηγού.
Ασφάλιση Προσωπικών Ατυχημάτων (P.A.I.) :
Κοστίζει 5€ καθημερινά και καλύπτει τον οδηγό του ενοικιαζόμενου οχήματός, με το παρακάτω ποσό αντίστοιχα:
Οδηγός: Θάνατος, ολική ή μερική αναπηρία: 12.000€.
Επιπλέον χρεώσεις :
-Η ελάχιστη περίοδος ενοικίασης είναι 2 ημέρες. Μετά το τέλος της 24 ωρης ενοικίασης, για κάθε ώρα καθυστέρησης στην επιστροφή του οχήματος, ο πελάτης χρεώνεται με το 1/5 της ημερήσιας τιμής. Μετά από 5 ώρες καθυστέρησης της επιστροφής του, ο ενοικιαστής χρεώνεται ολόκληρο το ποσό της ημερήσιας ενοικίασης.
-Επιπλέον χρέωση για κάθε επιπρόσθετο οδηγό: 5€ την ημέρα.
Τύποι Αυτοκινήτων :
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τον τύπο του αυτοκινήτου με άλλο παρόμοιο όχημα.
Πρόστιμα τροχαίων παραβάσεων :
Ο ενοικιαστής είναι υπεύθυνος για την πληρωμή όλων των προστίμων τροχαίας που μπορεί να προκύψουν κατά την ενοικίαση του αυτοκινήτου. Σε περίπτωση που ο ενοικιαστής δεν πληρώσει τα πρόστιμα στους ανάλογους φορείς, θα επιβαρυνθεί με ένα τέλος διαχείρισης 20 € επιπλέον στο κόστος του προστίμου.
Εξοπλισμοί :
Τα παιδικά καθίσματα κοστίζουν 4 € την ημέρα.
ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ Ή ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ
Πολιτική ακύρωσης :
Σε περίπτωση ακύρωσης ή εναλλαγής περιόδου:
- Πάνω από 30 ημέρες από την ημερομηνία της ενοικίασης, επιστρέφεται ολόκληρο το ποσό της προκαταβολής ή της προπληρωμής. (Η εταιρεία έχει το δικαίωμα να κρατήσει το 8% του συνολικού ποσού της προκαταβολής ή της προπληρωμής για τα έξοδα αρχείων και της τράπεζας).
- Μεταξύ 30 και 20 ημερών από την ημερομηνία της ενοικίασης, επιστρέφεται το 50% του συνολικού ποσού της προκαταβολής ή της προπληρωμής.
- Μεταξύ 19 και 10 ημερών από την ημερομηνία της ενοικίασης, επιστρέφεται το 30% του συνολικού ποσού της προκαταβολής ή της προπληρωμής.
- Λιγότερο από 10 ημέρες από την ημερομηνία της ενοικίασης, δεν υπάρχει πλέον ποσό για επιστροφή χρημάτων.
Η ακύρωση πρέπει να σταλεί εγγράφως στο e-mail μας.
Μη εμφάνιση :
Σε περίπτωση που ο ενοικιαστής δεν εμφανιστεί να παραλάβει το αυτοκίνητο στη συμφωνηθείσα ημερομηνία και ώρα, χωρίς προηγούμενη γραπτή ειδοποίηση, η εταιρεία θα ακυρώσει την κράτηση μετά από 3 ώρες. Η εταιρεία έχει το δικαίωμα να χρεώσει στον ενοικιαστή την πλήρη προκαταβολή της ομάδας αυτοκινήτων που έχει δεσμευτεί.
Μεταφορά με πλοίο :
Απαγορεύεται η φόρτωση αυτοκινήτων σε οχηματαγωγά χωρίς έγγραφη εξουσιοδότηση από την εταιρεία μας. (Ακόμα στην Κίμωλο)
Φόροι :
24% για το νησί της Μήλου
Οι τιμές και οι όροι ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
Αρμόδιο για την επίλυση κάθε διαφοράς είναι το δικαστήριο της Σύρου.
Προστασία Προσωπικών Δεδομένων :
Η επεξεργασία των στοιχείων που δίνουν οι πελάτες στη Milos Cars αφορά μόνο τα απαραίτητες ενέργειες για τις διαδικασίες κράτησης και δεν πραγματοποιείται καμία άλλη μετάδοση ή χρήση αυτών των στοιχείων.
Οι κριτικες μας
Ines Benyelles
Νοικιάσαμε ένα αυτοκίνητο μαζί τους αυθόρμητα (αφού είχαμε μια φρικτή εμπειρία με μια άλλη εταιρεία ενοικίασης) και ήταν όλα τέλεια! Πολύ φιλικό νέο προσωπικό και με αυτοκίνητα σε πολύ καλή κατάσταση σχεδόν καινούργια. Μπορώ να προτείνω 100% αυτά τα παιδιά. Μας άφησαν μάλιστα να αφήσουμε τις αποσκευές μας στο γραφείο όταν επιστρέψαμε το αυτοκίνητο μιας και είχαμε λίγες ώρες μέχρι να φτάσει το πλοίο. Σε ευχαριστώ για όλα!
Hubert Małek
Νοικιάσαμε ένα αυτοκίνητο μαζί τους αυθόρμητα (αφού είχαμε μια φρικτή εμπειρία με μια άλλη εταιρεία ενοικίασης) και ήταν όλα τέλεια! Πολύ φιλικό νέο προσωπικό και με αυτοκίνητα σε πολύ καλή κατάσταση σχεδόν καινούργια. Μπορώ να προτείνω 100% αυτά τα παιδιά. Μας άφησαν μάλιστα να αφήσουμε τις αποσκευές μας στο γραφείο όταν επιστρέψαμε το αυτοκίνητο μιας και είχαμε λίγες ώρες μέχρι να φτάσει το πλοίο. Σε ευχαριστώ για όλα!
Adrian Robinson
Εύκολη συναλλαγή. Καλή επικοινωνία παντού. Το αυτοκίνητο ήταν όπως περιγράφεται όταν παραγγέλθηκε μέσω του Διαδικτύου και καμία αστεία επιχείρηση είτε παραλαβή είτε αποβίβαση. Γραφείο κοντά στον τερματικό σταθμό των φέρι τόσο εύκολο να περπατήσετε. Αποθήκευσαν τις τσάντες μας για μερικές ώρες όταν επιστρέψαμε χωρίς κανένα πρόβλημα.
Mansel Jones
Παραγγείλαμε ένα αυτοκίνητο μέσω του ξενοδοχείου μας και τα αυτοκίνητα της Μήλου ήρθαν στο ξενοδοχείο για να μας παραλάβουν. Δεν μας άρεσε το αυτοκίνητο που παραγγείλαμε και το άλλαξαν σε πιο άνετο αυτοκίνητο με ελάχιστη προσπάθεια. Επιστρέψαμε το αυτοκίνητο και η παράδοση ολοκληρώθηκε γρήγορα και αποτελεσματικά. Χωρίς φασαρία, καμία ενόχληση, κανένα δράμα.
Matthew Trede
Η γυναίκα μου μιλούσε με αυτά τα παιδιά μέσω email πριν φτάσουμε, εξαιρετική επικοινωνία. Όταν φτάσαμε στο αεροδρόμιο υπήρχε ένα περίπτερο και μας πήγαν στο κατάστημα και μας έφεραν το αυτοκίνητο. Χωρίς φασαρία, χωρίς φασαρία, εξαιρετικά εύκολο στην αντιμετώπιση και χρήσιμο.
Christopher von den Hoff
Συνιστάται! Όλοι ήταν εξαιρετικά φιλικοί και η διαδικασία ενοικίασης ήταν γρήγορη και απλή. Κλείσαμε το αυτοκίνητο για παραλαβή στο αεροδρόμιο, αλλά καταλήξαμε να φτάσουμε με πλοίο. Το προσωπικό ήταν εξαιρετικά ευέλικτο και μας επέτρεψε να παραλάβουμε το αυτοκίνητο στην πόλη - χωρίς επιπλέον χρέωση και λίγες ώρες νωρίτερα από το προγραμματισμένο!
Matthieu Lerat
Επαγγελματική ομάδα, πολύ εξυπηρετική και παρέχει καλές συμβουλές. Το checkin και το ταμείο ήταν πραγματικά αποτελεσματικά. Εκτιμήσαμε το πρόωρο ταμείο πριν επιβιβαστούμε σε ένα πλοίο νωρίς στο λιμάνι. Καλό αυτοκίνητο σε καλή κατάσταση. Τους προτείνουμε!
Lee Johnstone
Χρησιμοποιήσαμε τη Milos Cars για διήμερη ενοικίαση αυτοκινήτου και διαπιστώσαμε ότι τα αυτοκίνητα και η εξυπηρέτησή τους ήταν τέλεια. Αρχικά κάναμε κράτηση για δύο συνεχόμενες ημέρες, αλλά έπρεπε να αλλάξουμε για να κάνουμε ένα ταξίδι με σκάφος λόγω των ισχυρών ανέμων μια μέρα. Οι περισσότερες εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων δεν θα το έκαναν αυτό, αλλά η Milos Cars ήταν πολύ χρήσιμη και μας επέτρεψε να χωρίσουμε σε μια διαφορετική μέρα για την οποία είμαστε πολύ ευγνώμονες. Αν επιστρέψουμε στους μύλους, θα ήταν η προτιμώμενη επιλογή μας.
François de F
Οι χαμηλότερες τιμές που μπορέσαμε να βρούμε. Τα δύο παιδιά που εργάζονται εκεί είναι πολύ ωραία. Ήταν πολύ διασκεδαστικό να πηγαίνουμε εκεί κάθε μέρα για να πάρουμε ένα νέο αυτοκίνητο λόγω του προγράμματος της τελευταίας στιγμής.
Ευχαριστώ παιδιά!!
Συνιστάται ανεπιφύλακτα!!
Elina P
Γρήγορη και εύκολη εξυπηρέτηση, δεν είχαμε κανένα απολύτως πρόβλημα.
Lucas Romero
Θερμή υποδοχή από δύο πολύ χαμογελαστές γυναίκες.
Όχημα σε πολύ καλή κατάσταση ιδανικό για επίσκεψη στη Μήλο, διαθέσιμο την τελευταία στιγμή χωρίς κράτηση ακόμα και στην υψηλή περίοδο, σε λογική τιμή.